1、生活與手機

手機與生活聯系太密切，不同的使用情景要求手機要適應不同的環境，雖然為了配合我們的使用環境手機的科技性也越來越高，但長時間的使用或環境溫度不當還是會造成手機各種故障。

2、使用中的失誤操作

由于用戶操作不當而造成手機鎖機及功能錯亂現象很常見，一些失誤的操作，使某些功能處于關閉狀態，手機無法正常使用；下載安裝到惡意軟件或中毒。功能設置不當也會引起一些“莫明其妙”的故障，如來電無反應，可能是機主設置了勿擾模式；打不出電話，是否設置成飛行模式。這要求維修人員必須熟悉手機的各種功能和待修手機的操作使用方法。

3、手機電池保養

手機摔壞、進水是最常見的，使用劣質充電器充電也會損壞手機內部的充電電路，損害了電池的續航能力，甚至引發事故。iPhone手機是非常精密的高科技電子產品，使用時應當注意在干燥、溫度適宜的環境下使用和存放。否則，極易產生故障。

4、強大又脆弱的主板

蘋果手機最復雜最科技的肯定是它的主板，主板采用高密度合成板，正反兩面都有元器件，元器件全部貼裝在線路板兩面，線路板通過焊錫與元件產生拉力而固定，且貼裝元件集成芯片管腳眾多，非常密集，焊錫又非常少，如果不小心摔碰或手機受潮都易使元件造成虛焊或元件與線路板接觸不良造成手機觸屏失靈，卡機，死機等故障。

5、維修技術

相當一部分手機故障是由維修者操作不當、拆卸不當而造成的。特別是關于主板方面的維修，特別要求維修人員的技術。一些手機維修者在維修手機軟件故障時，只看手機型號，不看手機版本，結果用錯了固件，造成了軟件故障。所以我們建議沒有拆卸過手機的人，不要輕易嘗試，可以找專業的蘋果維修服務中心的工程師拆卸檢測與維修。

6、手機本身問題

有些水貨的手機是經過拼裝、改裝而成，質量低下。有的手機雖然也是智能手機，但并不符合認證規范，因此，極易出現故障。